Algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij het aangaan van alle online aanbod geleverd door martinevandesande.nl
Artikel 1. Definities
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of organisatie die een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een specifiek online aanbod sluit.
- Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk (namens de opdrachtgever) aan de online training/supervisie deelneemt.
- Online aanbod: supervisie, online training of online workshop, met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
Artikel 2. Inschrijving en bevestiging
- Opdrachtgever kan zichzelf of een deelnemer via de website van martinevandesande.nl aanmelden voor deelname aan een online aanbod. Door inschrijving voor een online aanbod aanvaardt de opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.
- Overeenkomsten tussen opdrachtgever en martinevandesande.nl komen slechts tot stand indien de aanmelding door martinevandesande.nl aan opdrachtgever schriftelijk of digitaal wordt bevestigd.
- Martinevandesande.nl heeft het recht een aanmelding te weigeren indien er exclusiecriteria aanwezig zijn of zonder reden van opgaaf indien geen werkrelatie mogelijk lijkt te zijn.
- De opdracht is definitief wanneer deze door martinevandesande.nl schriftelijk is bevestigd en de betaling correct is voldaan.
- De opdrachtgever die een training ook namens andere deelnemers boekt is hoofdelijk aansprakelijk voor alle andere (mede-)participanten, die hij/zij aanmeldt.
- Bij aanmelding van/door een minderjarige is schriftelijke toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk.
Artikel 3. Prijsstelling
- Inschrijving of aanmelding vindt plaats door middel van een aanmelding via de website martinevandesande.nl. De prijzen gelden zoals deze ten tijde van de aanmelding op de website zijn vermeld.
- Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast. Na betaling door de opdrachtgever kan echter geen prijsstijging voor die betreffende opdracht worden doorgevoerd.
- Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of nabestellingen.
Artikel 4. Annulering/wijziging/betaling
- Direct na bestelling van de online aanbod op de website volgt betaling. Na betaling ontvangt opdrachtgever eventueel lesmateriaal en/of gegevens voor de bijeenkomsten en links voor de meetings.
- Opdrachtgever gaat akkoord met de online-regels zoals het continue aanhouden van de camera tijdens een meeting, geluid uitzetten wanneer niet aan het woord, geen beeld of geluidopnames te maken van de bijeenkomsten en zorgt in een rustige ruimte te zitten met een actieve werkhouding.
- Het is niet mogelijk de deelname van een online aanbod na betaling te annuleren, deze plek is gereserveerd voor deelname.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
- Deelname aan een online aanbod geschiedt volledig op eigen risico. Iedere deelnemer kiest vrijwillig om deel te nemen aan de training en de activiteiten binnen het online aanbod.
- Martinevandesande.nl heeft uitsluitend een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Martinevandesande.nl kan op geen enkele wijze uitspraken doen of garanties geven over mogelijke resultaten door deelname aan een online aanbod. Eventuele voorbeelden over mogelijke resultaten tijdens trainingen of supervisie zijn slechts illustratief en binden op geen enkele wijze. Trainers/ therapeuten van martinevandesande.nl hanteren een hoge ethische standaard en zullen zo goed als ze kunnen een realistisch beeld geven van de inhoud van de online aanbod.
- Martinevandesande.nl zal er alles aan doen om de best mogelijke online aanbod te verzorgen.
Artikel 7. Intellectuele eigendom
- De rechten van het intellectuele eigendom met betrekking tot het online aanbod, het cursusmateriaal en eventuele overige stukken/producten met betrekking tot de online aanbod worden door martinevandesande.nl voorbehouden.
- Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van martinevandesande.nl is de opdrachtgever niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte cursusmateriaal te openbaren, te exploiteren of, op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.
Artikel 8. Algemene bepalingen
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangt iedere andere mededeling, reclameboodschap of advertentie met betrekking tot het online aanbod.
- In het geval enig onderdeel van deze overeenkomst nietig zou zijn op grond van het strijdig zijn met de wet, zal de onderhavige overeenkomst voor het overige van kracht blijven en zijn de partijen gehouden met elkaar in overleg te treden om het met de wet strijdige onderdeel te vervangen door een nadere afspraak die zoveel mogelijk benadert hetgeen in deze overeenkomst oorspronkelijk werd beoogd.
Meldcode
- Bij ernstige zorgen omtrent uw kind, deelt de therapeut dit met u als ouder(s)/verzorger(s). Tevens volgt de therapeut daarbij de stappen van de meldcode en houd u op de hoogte van het vervolg. De meldcode is een wettelijk verplicht afwegingskader, een stappenplan voor het handelen bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling.
Artikel 9. Kwaliteitswaarborging & Privacy
Om de kwaliteit van het genoemde online aanbod te waarborgen is de therapeut/ trainer/ supervisor aangesloten bij diverse beroepsverenigingen en kwaliteitsregisters:
- NVO Nederlandse Vereniging voor Orthopedagogen ledennummer 8733)
- BIG-register; BIG-nummer 29926919731
- De persoonsgegevens die ten behoeve van het online aanbod door martinevandesande.nl verzameld worden, worden volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG) verwerkt en bewaard.
Artikel 10. Klachtenreglement
In geval van klachten, maak dit eerst bespreekbaar om tot een oplossing te komen. Een klacht indienen mag ook via het contactformulier of e-mail indien u dit prettiger vindt. Indien dit niet voldoende is en er samen niet uitkomen wordt dan kunt u contact opnemen met de beroepsvereniging NVO.